سياسة الخصوصية

  نحن نهتم بخصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامك للتطبيق.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

معلومات الحساب (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
بيانات الاستخدام (مثل التفاعل مع المهام والطلبات)
الصور والملفات التي يقوم المستخدم برفعها (مثل مرفقات المهام أو تذاكر الصيانة)
2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

إدارة المهام وتتبع حالتها
معالجة طلبات الإجازات وتذاكر الصيانة
تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم
التواصل مع المستخدمين بخصوص التحديثات أو الدعم
3. الوصول إلى الصور والملفات

يطلب التطبيق إذن الوصول إلى الصور أو الملفات فقط عندما يقوم المستخدم باختيار رفع مرفق.
لا يتم الوصول إلى أي ملفات دون إذن المستخدم أو في الخلفية.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين.
قد يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:

لتقديم الخدمة (مثل الخوادم الخاصة بالتطبيق)
إذا طُلب ذلك قانونيًا
5. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو وفقًا للمتطلبات القانونية.

7. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم:

طلب تعديل أو حذف بياناته
التواصل معنا لأي استفسار يتعلق بالخصوصية
8. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات مهمة.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@matrixs-group.com
رقم الهاتف: 
+966583908900